Ochrana osobních údajů

Prasátko digital s.r.o.
Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10
IČO: 22524835
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze

Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů:
E-mail: info@prasatko.cz
Telefon: 800 000 000

V rámci poskytování služeb zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje – jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo (jen pro účely zprostředkování úvěru)
• Kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště
• Finanční údaje – výše příjmů, zaměstnavatel, stávající závazky, údaje potřebné pro posouzení úvěrové způsobilosti
• Údaje o nemovitosti – typ, lokalita, odhadní cena, účel financování
• Údaje z formulářů – hodnoty zadané v hypoteční kalkulačce, kontaktním formuláři a poptávkovém formuláři
• Technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče, cookies a podobné identifikátory (viz sekce Cookies níže)

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Zprostředkování hypotečního úvěru – předání vaší poptávky bankám a finančním institucím, příprava podkladů pro žádost o úvěr, komunikace s bankou vaším jménem
• Plnění zákonných povinností – vedení evidence dle zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru, povinnosti dle AML zákona (č. 253/2008 Sb.), archivace dle daňových předpisů
• Komunikace s klientem – odpovědi na dotazy, zasílání informací o stavu poptávky, dohodnuté schůzky
• Marketingová komunikace – zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším výslovným souhlasem, který můžete kdykoli odvolat)
• Zlepšování služeb – analýza návštěvnosti webu, optimalizace kalkulačky a formulářů (na základě anonymizovaných nebo agregovaných dat)

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů dle čl. 6 odst. 1 GDPR:

• Plnění smlouvy (čl. 6/1b) – zpracování nezbytné pro zprostředkování úvěru na základě vaší poptávky
• Zákonná povinnost (čl. 6/1c) – evidence dle zákona o spotřebitelském úvěru, AML povinnosti, daňové a účetní předpisy
• Oprávněný zájem (čl. 6/1f) – ochrana našich právních nároků, prevence podvodů, základní webová analytika
• Souhlas (čl. 6/1a) – marketingová komunikace, analytické a marketingové cookies. Souhlas můžete kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování

Vaše údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců:

• Banky a finanční instituce – za účelem zpracování žádosti o hypoteční úvěr (pouze v rozsahu nezbytném pro posouzení žádosti)
• Broker Trust, a.s. – jako samostatný zprostředkovatel, pod kterým jsme registrováni jako vázaný zástupce
• IT dodavatelé – poskytovatel hostingu (Vercel Inc., USA), databázových služeb (Supabase Inc., USA), e-mailových služeb (Resend Inc., USA)
• Účetní a daňoví poradci – v rozsahu nezbytném pro plnění účetních a daňových povinností
• Orgány veřejné moci – v případech, kdy nám to ukládá zákon (ČNB, finanční úřad, orgány činné v trestním řízení)

Někteří zpracovatelé sídlí v USA. Předání údajů je zajištěno na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek dle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR.

• Údaje klientů – po dobu trvání smluvního vztahu a dále 10 let od ukončení (zákonná povinnost dle zákona o spotřebitelském úvěru a daňových předpisů)
• Poptávky bez realizace – 3 roky od posledního kontaktu (oprávněný zájem, možnost navázat na dřívější komunikaci)
• Marketingový souhlas – do odvolání souhlasu
• Účetní doklady – 10 let (zákon č. 563/1991 Sb. o účetnictví)
• Cookies a technické údaje – dle kategorie cookies (viz sekce Cookies)

Po uplynutí doby uchování jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Jako subjekt údajů máte podle GDPR tato práva:

• Právo na přístup – můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a o jejich kopii
• Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné
• Právo na výmaz – za podmínek stanovených GDPR (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování – v případě sporu o přesnost údajů nebo zákonnost zpracování
• Právo na přenositelnost – údaje zpracovávané automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy vám poskytneme ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas – kdykoli, bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@prasatko.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů. Veškerá komunikace s webem probíhá přes šifrované spojení (HTTPS/TLS). Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí. Data jsou uložena na serverech s certifikací SOC 2 Type II.

Při zprostředkování hypotéky neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo. Hypoteční kalkulačka poskytuje pouze orientační výpočty a nenahrazuje individuální posouzení bankou.

Na webu Prasátko.cz používáme cookies a podobné technologie. Při první návštěvě se zobrazí lišta, kde si zvolíte, které kategorie povolíte. Nastavení můžete kdykoli změnit v patičce stránky.

Technické cookies (vždy aktivní)

Bez nich web nefunguje. Udržují přihlášení, rozpracovaný výpočet v kalkulačce a vaše rozhodnutí o cookies. Provozovatel: Prasátko.cz. Doba uložení: 12 měsíců.

Analytické cookies

Ukazují nám, jak návštěvníci používají web a kde v kalkulačce nebo formulářích naráží na problémy. Používáme je výhradně ke zlepšování služeb. Služba: Google Analytics 4. Doba uložení: 14 měsíců.

Marketingové cookies

Měří, která reklama vedla k poptávce, a umožňují nezobrazovat stejnou reklamu opakovaně. Služby: Google Ads, Meta Pixel. Doba uložení: 90 dní.

Personalizace obsahu

Zapamatují si hodnoty zadané v kalkulačce a nabídnou návazný obsah podle toho, co právě řešíte. Provozovatel: Prasátko.cz. Doba uložení: 30 dní.

Tento dokument můžeme příležitostně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.